Публичная оферта

2. Предмет Договора

Предметом Договора является предоставление Исполнителем доступа к сервису защищённого соединения. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

• Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
• Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
• Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в: регистрации учетной записи на Сайте Исполнителя (при необходимости такой регистрации); оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг; действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком; действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
• Данный перечень не является исчерпывающим — могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

Права и обязанности Исполнителя:

• Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
• Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2 Договора.
• Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
• Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя. При этом новые / измененные условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров; для подписок с автоматическим продлением применяется раздел 5 настоящей Оферты — об изменении стоимости Заказчик уведомляется до очередного списания.
• Права и обязанности Заказчика:
• Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
• Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления доступа третьим лицам.
• Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
• Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков, а также при отказе от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
• Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.

4. Заказ, цена, оплата и порядок оказания Услуг

• Стоимость Услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». Актуальные тарифы и стоимость размещены в разделе «Тарифы».
• Заказ оформляется Заказчиком в Личном кабинете на Сайте Исполнителя путём выбора тарифа и его оплаты.
• Оплата Услуг производится онлайн банковской картой либо иным способом, доступным на странице оплаты платёжного сервиса ЮKassa. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.
• Стоимость Услуги указана в рублях; дополнительные комиссии с Заказчика при оплате не взимаются. К стоимости могут применяться скидка на тариф, промокод и бонусные рубли реферальной программы — итоговая сумма к оплате отображается Заказчику до подтверждения заказа.
• Доступ к сервису (оказание Услуги) предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода. Услуга оказывается в электронном виде, доставка физических товаров не предусмотрена.
• При продлении подписки оплаченный период прибавляется к текущему: неиспользованные дни доступа не сгорают. Если на момент оплаты предыдущий период уже истёк, новый период отсчитывается с даты зачисления оплаты.
• Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым). По каждому оплаченному заказу Исполнитель формирует чек и направляет ссылку на него на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате либо в его учётной записи.
• Исполнитель вправе предоставить Заказчику пробный период — безвозмездный доступ к сервису ограниченной длительности. Пробный период предоставляется однократно на один аккаунт, только Заказчикам, ранее не пользовавшимся Услугой, и прекращается автоматически по истечении срока без списания денежных средств. Пробный период не переходит в платную подписку автоматически. Поскольку пробный период предоставляется безвозмездно, возврат средств по нему не производится, а Исполнитель вправе отказать в его предоставлении или изменить его условия без объяснения причин.
• Если Заказчик дал согласие на автоматическое продление подписки, оплата последующих периодов производится в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты.
• Порядок и условия возврата денежных средств установлены разделом «Возврат средств» на Сайте Исполнителя, являющимся приложением к настоящей Оферте.

5. Автоматическое продление подписки (периодические списания)

Автоматическое продление — дополнительная возможность, которая подключается исключительно по отдельному явному согласию Заказчика и может быть отключена им в любой момент. По умолчанию автоматическое продление выключено; сама по себе оплата Услуги согласием на периодические списания не является.

• Согласие на периодические списания Заказчик даёт отдельным действием: отметкой «Запомнить карту и продлевать автоматически» при оплате заказа либо включением автопродления в Личном кабинете в разделе «Оплата» с подтверждением согласия. Дата и способ предоставления согласия фиксируются Исполнителем. Подтверждение включения направляется Заказчику в Telegram и (или) на адрес электронной почты.
• Реквизиты банковской карты Заказчика Исполнителю не передаются и Исполнителем не хранятся. Карту сохраняет платёжный сервис ЮKassa; Исполнитель хранит только идентификатор (токен) сохранённого способа оплаты, его тип, платёжную систему, последние четыре цифры номера карты и срок её действия. Списания выполняет платёжный сервис ЮKassa по распоряжению Исполнителя на основании согласия Заказчика.
• При включённом автоматическом продлении стоимость следующего периода списывается за 3 (Три) дня до окончания оплаченного периода — с тем чтобы доступ к сервису не прерывался. Новый период прибавляется к текущему.
• Размер списания равен стоимости соответствующего тарифа, действующей на дату списания и опубликованной в разделе «Тарифы», с учётом действующей на эту дату скидки на тариф. Промокоды и бонусные рубли реферальной программы к автоматическим списаниям не применяются: они уменьшают только тот платёж, при котором были использованы.
• О каждом предстоящем списании Исполнитель уведомляет Заказчика заранее, до даты списания — по общему правилу за 5 (Пять) дней до окончания оплаченного периода. В уведомлении указываются наименование подписки, точная сумма списания, дата списания и способ оплаты. Уведомление направляется в Telegram и (или) на подтверждённый адрес электронной почты Заказчика в зависимости от выбранного им способа связи.
• Если стоимость тарифа изменилась, новая стоимость применяется к следующему периоду и указывается в уведомлении о предстоящем списании. Каждое автоматическое продление совершается на условиях Оферты, действующих на дату списания. Заказчик вправе не согласиться с новой стоимостью или новыми условиями, отключив автоматическое продление до даты списания: в этом случае списание не производится, а доступ действует до конца оплаченного периода.
• Отключить автоматическое продление Заказчик вправе в любой момент и без объяснения причин — в Личном кабинете, раздел «Оплата», либо отвязав сохранённый способ оплаты (отвязка отключает автоматическое продление всех подписок Заказчика). Отключение действует немедленно: запланированные списания отменяются. Повторное включение возможно только при новом явном согласии Заказчика.
• Если списание не прошло (недостаточно средств, карта отклонена банком, истёк срок её действия и т. п.), Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и повторяет попытку: всего не более 3 (Трёх) попыток с интервалами 6 (Шесть) и 24 (Двадцать четыре) часа. Попытки возможны и после окончания оплаченного периода, но не более 7 (Семи) дней с даты его окончания.
• Если банк требует подтверждения операции (3-D Secure), автоматическое списание не производится: Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подтверждения оплаты, и продление происходит только после такого подтверждения.
• После исчерпания попыток либо при получении отказа, исключающего дальнейшие списания, автоматическое продление отключается, согласие Заказчика считается отозванным, о чём Заказчик уведомляется. Доступ к сервису действует до конца оплаченного периода и далее приостанавливается; продлить подписку можно вручную. Услуга в кредит не оказывается: неудачные попытки списания не продлевают доступ.
• Автоматическое продление не применяется к пробному периоду, а также к тарифам, снятым с продажи.
• По каждому автоматическому списанию Исполнитель формирует чек и направляет ссылку на него на адрес электронной почты Заказчика, а доступ продлевается в том же порядке, что и при обычной оплате.
• Возврат денежных средств, списанных в порядке автоматического продления, производится в соответствии с разделом «Возврат средств» на Сайте Исполнителя.

6. Конфиденциальность и безопасность

• При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
• Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за указанными ниже исключениями.
• Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

7. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
• В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
• Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
• Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

• В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло по вине Заказчика.
• Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

9. Срок действия настоящей Оферты

• Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
• Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика либо путем направления уведомления на электронный или почтовый адрес Заказчика.
• Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
• Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

10. Дополнительные условия

• Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
• В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Языком Договора, а также языком любого взаимодействия Сторон (переписка, требования, уведомления, разъяснения, документы и т. д.) Стороны определили русский язык.
• Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь удостоверенный в установленном порядке перевод на русский язык.
• Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее и не означает отказа от своих прав в будущем.
• Если на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования; Исполнитель не контролирует содержание таких сайтов и не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.